你还记得今年的315，被央视点名表扬的白象方便面吗？如今的它已经被网友称为“国货之光”，短短几天时间，就被卖到全网脱销。

有网友称，这次可就是白象方便面千载难逢的翻身好机会了。白象可能就此重新杀回一线城市，成为国内首屈一指的方便面品牌。

但机会并不是随机落在了白象的头上。要知道，能获得央视的点名表扬，全靠白象对品质二十几年如一日的坚守。

白象食品股份有限公司成立于1997年，据《中国经济周刊》数据显示，白象生产的产品截止到目前被抽检60多次，结果均为合格；其投资公司及分公司等也涉及近300次抽检，结果均为合格。这样看来，如此良心的白象能获得此次机会并非运气，而是实力。

白象的这次逆袭，印证了人们常说的一句话：机会从来都是给有准备的企业，产品、品牌、服务缺一不可。那么，你的企业，具备这样的实力了吗？

“在产品硬实力和服务软实力同样重要的时代，你的企业是否已经具备优质的话务服务能力？”如果还没有，那是时候与400电话合作，全面提升企业话务服务能力了。

400电话如何帮企业提升实力，抓住机遇？

一、提升实力，从提升品牌效应开始。

400电话为企业带来的品牌效应，源于400电话长年累月在客户心中建立起的“值得被信任”“优先选择”“踏实可靠”的好印象。这种信任，是其他电话号码不具备的。这种被信任、被优先选择的印象，会随着企业开通400电话而转移到企业身上。这对于企业创立、发展壮大期间，是非常利好的品牌助力！

二、提升实力，从降低客户抵触心理开始。

400电话属于被叫服务。也就意味着，企业无法主动给客户拨打宣传、营销电话。这种机制为客户消除了对“骚扰电话”的担忧，增加了信任感，在客户心里留下非常好的印象。

三、提升实力，从提升优质话务服务开始。

所有拨打400电话的来电均被转接至预先绑定的固定电话或手机上进行接听,可帮助企业实现对外宣传的统一性、规范性。

&及时：客户来电及时接通，客户需求及时解决，客户情绪及时了解；

&便捷：随时随地，24小时静候客户来电。当客户有相关需求时，他仅需拨通一个电话，便有专业的工作人员提供热情的服务；

&高效：400电话的IVR智能导航功能，快速将客户转接至对应的服务区域。在节约客户时间的同时，400电话还提升了企业服务效率；

&可靠：通话全程录音，实时记录每一位来电客户的每一个需求。

从品牌效应到服务能力，400电话全面助力企业提升软实力。

这样的400电话，你喜欢吗？

如果梦想有捷径的话，那么它的名字一定叫坚持

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400电话是什么？

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