现在，使用400电话的企业越来越多，随便打开一个企业官网，十有八九能够在首页看到一个400电话。即便如此，仍然有许多人到底有什么魔力，能够让这么多企业前仆后继的办理。下面，就由小编来为大家介绍一下400电话的几个重要作用。

400电话作用一：全国统一号码 

       400电话是全国统一号码，且能绑定多个手机或固话，对外只需公布全国统一的400号码，统一宣传，简单易记；所有客户来电均被转接至绑定的实体电话接听，客户记住了400号码，就等于记住了企业。 

400电话作用二：提升企业形象 

       400电话已经是现代企业标配，几乎所有成功企业都已开通400电话作为企业统一的服务热线。在大多数情况下，排除价格因素外，是否有400电话也是客户衡量企业的重要因素。客户认为配备了400电话的企业更加正规，不用担心售后；没有开通400电话的企业，感觉不够规范，更担心购买了产品后无法保证售后质量。 

400电话作用三：强大的企业总机 

       400电话拥有IVR语音导航、短信通知、来电录音、语音信箱、工号播报等多项增值功能，不用额外增加软硬件投入，也不用人力维护，只要一个400电话，即可拥有大型企业呼叫中心。 

400电话作用四：宣传营销利器 

       400电话简单易记、话费分摊，客户更愿意拨打，可以有效增加来电数量和沟通时间。平台提供来电统计数据，为广告投放效果分析提供来电录音、满意度评分，为企业员工培训，客服质检提供依据。

       以上就是400电话的主要作用，对这些方面有需求的企业，可以尽快办理一个属于自己的400电话，更好的为企业提供服务。